L’accueil est le premier canal de communication, toutes les infos passent par l’accueil et l’accueil est responsable de transmettre l’info à la personne concernée ou à l’équipe.
L'équipe qui vous accueille à la maison médicale
Anaïs
Accueil
Jerôme
Accueil
Mafalda
Accueil
Ecartée depuis mars 2024
Horaires
L’accueil de la maison médicale est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h selon les modalités suivantes :
- Lundi de 8h à 12h30 et de 13h00 à 18h
- Le mardi de 8h à 12h30 et de 14h à 18h00
- Le mercredi de 8h à 12h30 et de 13h à 18h00
- Le jeudi de de8h à 12h et de 14h30 à 18h00
- Le vendredi de 8h à 12h30 et de 13h à 18h00
Organisation
Toute demande de documents et ordonnances doivent être demandés 48 heures à l’avance
Toute demande de remboursement pour des soins médicaux doit être déposée à l’accueil et seront traitées dans un délai de 10 jours. Si un de vos remboursements est refusé vous serez contacté par la comptabilité et le document vous attendra à l’accueil.
L’accueil ne fait pas d’inscription mais toutes demandes sont notées en liste d’attente et sera traitée avec une personne du service administratif.
Rendez-vous
Les rendez-vous se prennent soit par téléphone au 02.476/.00.04 , soit sur place auprès de l’accueil.
L’accueil sera amené à vous poser des questions concernant votre demande , à la demande des thérapeutes, et dans le respect du secret médical partagé.
En ce qui concerne les nouvelles demandes kinés et soins infirmiers, elles doivent être déposées à l’accueil et elles seront traitées par le secteur.
- Pour les kinés : dans un délai de 7 jours .