L’accueil est le premier canal de communication, toutes les infos passent par l’accueil et l’accueil est responsable de transmettre l’info à la personne concernée ou à l’équipe.
L'équipe qui vous accueille à la maison médicale
Anaïs
Accueil
Jerôme
Accueil
Mafalda
Accueil
Ecartée depuis mars 2024
Horaires
L’accueil de la maison médicale est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h selon les modalités suivantes :
- Lundi de 8h à 18h
- Le mardi de 8h à 12h00 et de 14h à 18h00
- Le mercredi de 8h à 18h00
- Le jeudi de 8h à 12h et de 14h30 à 18h00
- Le vendredi de 8h à 18h00
Organisation
Toute demande de documents et ordonnances doivent être demandés 48 heures à l’avance
Toutes demandes de remboursements pour des soins médicaux doivent être déposées à l’accueil et seront traitées dans un délai de 14 jours. Si un de vos remboursements est refusé vous serez contacté par la comptabilité et le document vous attendra à l’accueil.
L’accueil peut effectuer une inscription uniquement pour les membres d'une même famille vivant sous le même toit ( enfants, soeurs etc).. Si ce n'est pas le cas une inscription est possible sur rendez-vous via l'accueil.
Rendez-vous
Les rendez-vous se prennent soit par téléphone au 02/476.00.04 , soit sur place auprès de l’accueil.
L’accueil sera amené à vous poser des questions concernant votre demande , à la demande des thérapeutes, et dans le respect du secret médical partagé.
En ce qui concerne les nouvelles demandes kinés et soins infirmiers, elles doivent être déposées à l’accueil et elles seront traitées par le secteur.
- Pour les kinés : dans un délai de 7 jours .