Vos questions, nos réponses

Nous inscrivons les personnes résidantes dans notre zone (pour plus d’info vous pouvez appeler la maison médicale durant les heures d’ouverture.

Nous fonctionnons actuellement avec une liste d’attente (sauf pour les personnes habitant sous le même toit, les AMU).

Nous recontactons personnellement, au gré des disponibilités, les personnes s’étant inscrites et ce dans un souci de garantir la meilleure prise en charge.

L'inscription se passe en deux temps et ce pour un meilleur suivi ; ce n'est qu' au terme des 2 rendez -vous que vous serez inscrits le mois qui suit !!

  1. Un premier rendez vous afin de vous expliquer le fonctionnement, ce qu'implique le forfait                                                                                                                                               Le forfait étant un contrat, les tenants de celui-ci sera expliqué lors de cette entrevue ainsi que notre fonctionnement afin de procéder à un choix éclairé.                                  Venez avec des vignettes, les coordonnées de votre ancien médecin 
  2. Un deuxième rendez vous avec notre infirmière: afin de compléter votre dossier médical                                                                                                                                                   pour les enfants nous vous demandons le  carnet ONE 

 

 

 

Vous pouvez à tout moment décider de mettre fin à ce contrat. Il faudra pour cela prendre contact avec la maison médicale afin venir signer les formulaires de désabonnement.

 En cas de déménagement hors de notre, pensez à nous le signaler afin d’être à nouveau remboursé pour les soins de médecine générale, kiné et soins infirmiers. Nous pouvons faciliter le transfert vers une autre maison médicale ou trouver un nouveau médecin. Mais nous devrons procéder de toute façon à une désinscription car nous travaillons sur une zone bien précise.

De notre côté, nous pourrions également être amené, en dernière instance, à vous désinscrire.

La physiotherapie est un ensemble de techniques réalisées dans un service spécialisé. Il peut s'agir de séances effectuées par un kinésithérapeute (avec des appareillages spécifiques.. ) de la révalidation.. Elle ne fait pas partie du forfait puisqu'un code K est utilisé. Votre mutuelle vous remboursera donc une partie du traitement et le reste sera à votre charge

!! il est important de toujours préciser que vous êtes inscrits en maison médicale , 

La maison médicale Cité Santé fonctionne au forfait

Cliquez ici pour en savoir plus sur le fonctionnement de notre maison médicale et retrouvez les réponses à toutes les questions que vous pourriez vous poser.

En savoir plus

Le forfait implique que les soins de médecine générale, soins infirmiers et kinésithérapie soient faits à la maison médicale.

Si vous consulter en dehors , votre mutuelle ne remboursera pas ces soins. la maison médicale n'interviendra que sous certaines conditions: il est impératif de TOUJOURS d'abord venir à la maison médicale pour ces soins.