Les assistants sociaux de la maison médicale

• Soit en fixant directement le rendez vous  avec l'accueil
• Soit en demandant à être  rappelé par une assistante avant le rdv.

Si possible, présentez-vous avec votre carte d’identité, le code PIN et tout document relatif à votre situation (la facture s’il s’agit d’une difficulté de paiement, un courrier s’il s’agit d’un courrier, etc). Si cela n’est pas possible, vous pouvez tout de même vous présente pour parler de votre situation.

• Vous avez un problème administratif qui ne se résout pas, ou un problème social (logement, justice)
• Vous n’avez pas suffisamment d’argent pour vivre et vous devez faire des choix difficiles
• Vous ne comprenez pas un courrier que vous avez reçu
• Vous avez perdu un statut ou un droit
• Vous ne vous en sortez pas avec une facture, ou de nombreuses dettes
• Vous êtes confronté à une situation problématique et vous ne savez pas quoi faire
• Vous êtes inquiet à propos une situation à venir
• Vous êtes confronté à des problèmes relationnels, avec des personnes ou des institutions
• Vous êtes stressé et vous avez besoin de le déposer
• Etc…

• Vous offrent un endroit sécurisé pour vous écouter et vous soutenir
• Évaluent avec vous la situation et tente de la démêler en dialoguant avec vous
• Apporte du soutien dans des situations difficiles
• Vous informent sur vos droits, les aides existantes, le fonctionnement des législation en tenant compte de votre cas particulier
• Collaborent avec l’ équipe médicale  pour vous aider à vous sentir le mieux possible.
• Entretiennent de bonnes relation professionnelles avec les institutions existantes pour aider à mieux débloquer une situation problématiques (mutualités, CPAS, logement social.
• Collaborent avec l’ équipe médicale  dans une approche globale de la sante :

Souvent, vivre en bonne santé ou vivre mieux avec une maladie a des impacts sociaux et administratifs. Les assistants sociaux participent aux réunions d’équipes et dialoguent avec les autres thérapeutes afin d’assurer que la dimension sociale soit prise en compte dans l’accompagnement de votre santé quand cela est nécessaire. Les thérapeutes de la maison médicale collaborent avec les assistants sociaux pour trouver des réponses adéquates à tout problème qui impacte votre bien-être.